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评估行业的“三旧改造”

最近各地政策频出，房地产“三旧改造”正如火如荼。为了更好地为房地产行业提供“三旧改造”评估咨询服务，我们在不断地研究相关政策，这也引发了我对评估行业的思考。

众所周知，房地产“三旧改造”，是指为了提升人居住环境、推动产业升级、完善城市功能而进行的对“旧城镇、旧厂房、旧村庄”用地上的盖建筑物实施拆除、综合整治、局部改扩建、历史建筑修缮等改造活动。房地产“三旧改造”的实质就是对城市中的“三旧”进行更新，使其适应社会发展，提升城市竞争力。

从房地产“三旧改造”的实质，联想到评估行业的“三旧改造”。

评估行业，从20世纪80年代快速发展至今，评估行业逐渐成熟，行业内各评估机构基本都形成了自身的竞争模式，有着相对固化的业务模式、稳定的人力资源，形成了熟练的技术思维。然而，随着经济的发展、需求的变化、行业管理的加强，特别是《资产评估法》的出台，评估行业粗放式的经营已经不能适应当今时势，评估行业也急需进行一场“三旧改造”。

这里所说的评估行业的“三旧”，是指旧的业务模式、旧的人力资源、旧的技术思维。

评估行业旧的业务模式是评估机构靠资质吃饭，资质越高越有优势；靠合作的平台吃饭，入围的合作平台越多，业务就越多。但随着行业准入条件的放宽，评估机构数量的剧增，特别是“混八”管理导致评估行业三证资质齐全的评估机构遍地皆是。随着评估机构数量的剧增，靠资质吃饭的日子将一去不复返。随着资质管理改为资信管理，业务量多并不代表资信高。未来评估行业的竞争得靠软实力的竞争，要有先进的管理理念，超强的服务意识和为客户真正解决问题的能力。

评估行业旧的人力资源，是指具备原有的知识结构的人才队伍。在过去，几个估价师加几个助理，便可称为评估机构的人力资源了。但社会革新速度惊人，行业跨界打劫，人工智能快速发展，评估行业已经不再是简单的套模板就能解决问题的行业了，现在的评估行业竞争，需要高素质的人才队伍，既要熟练掌握估价行业的规程、准则及综合的经济理论知识，又要懂得开发和运用高科技的应用工具。人才战在各大城市打响，评估行业“抢人才”也是大势所趋。特别是现在传统业务越来越少，竞争却越来越激烈，大的机构都在进军创新业务模块，拼的除了领导的战略思维，更多的就是拼高素质人才。

评估行业旧的技术思维，是指评估行业过去大多是套用评估公式或者模板评估出结果，简单地说就是“套模板、套公式”的思维。然而，客户需求在变化，我们的客户需要的，不再仅仅是一个简单的评估值或评估报告，客户需要的是评估结果的合理性分析，结果可靠的详细证据和依据，对物业优化的建议，对贷款安全的专业化措施意见等等。总结地说，评估报告的价值不再仅仅体现在“值”，而更多要体现在“报告”上，要向客户报告更多有关评估标的的信息、报告更多专业化的建议，要能为客户真正地解决问题和解答困扰。

综上，评估行业的“三旧改造”，就是要改变我们的经营思维、改变我们的人才观、改变我们的技术思维。房地产的“三旧改造”使得城市更美丽，相信评估行业的“三旧改造”也会使得评估行业“明天更美好”。